B2C Sales Practical Bootcamp: Bikin Pelanggan Datang, Beli Lagi, dan Loyal
- Investasi Rp975.000, sekali bayar
- Kategori Marketing
- Mentor: Ananda Farrel
- Belajar mandiri, akses lewat Founder+ Academy
Untuk siapa kelas ini
Owner yang serba sendiri
Semua keputusan lewat Anda dan tidak sempat ikut kelas panjang. Materi dipecah per topik supaya bisa selesai di sela operasional.
Punya tim kecil yang belajarnya acak
Tim belajar dari video gratis yang tidak nyambung satu sama lain. Kelas ini memberi standar yang sama untuk semua orang.
Sudah coba praktik, mentok di hasil
Anda sudah jalan, tapi angkanya segitu-gitu saja. Materinya fokus ke praktik yang bisa dites minggu ini juga.
Mau bukti sebelum bayar mahal
Mulai dari satu kelas dulu sebelum ambil program penuh. Tidak ada kontrak, tidak ada biaya bulanan.
Apa yang Anda dapat
Sudahkah Anda memahami proses yang dilalui pelanggan sebelum akhirnya memutuskan untuk membeli produk Anda?
🎯 Learning Goals
Setelah mengikuti materi ini, Anda akan:
- Memahami konsep dasar customer journey dan perilaku pembeli pertama dalam proses penjualan.
- Mengidentifikasi strategi akuisisi pelanggan melalui berbagai channel marketing yang efektif.
- Memahami bagaimana membangun pengalaman pelanggan dan hubungan jangka panjang untuk meningkatkan retensi.
- Mengetahui strategi upselling dan cross-selling untuk meningkatkan nilai transaksi pelanggan.
📖 Glossary
Customer Journey Perjalanan pelanggan dari pertama kali mengenal brand hingga melakukan pembelian dan menjadi pelanggan loyal.
Marketing Funnel Tahapan yang menggambarkan proses pelanggan dari awareness hingga konversi dalam sebuah bisnis.
Customer Experience Mapping Visualisasi seluruh interaksi pelanggan dengan brand untuk memahami kebutuhan dan meningkatkan kualitas layanan.
Upselling Strategi menawarkan produk atau layanan dengan nilai lebih tinggi kepada pelanggan untuk meningkatkan nilai transaksi.
Cross-Selling Strategi menawarkan produk tambahan yang relevan kepada pelanggan yang sudah membeli produk utama.
📚 Topik yang Dibahas
Materi ini membahas bagaimana bisnis memahami perjalanan pelanggan dari tahap awal mengenal brand hingga menjadi pelanggan loyal. Peserta akan mempelajari konsep customer journey, strategi akuisisi pelanggan melalui berbagai channel marketing, serta bagaimana bisnis dapat menciptakan pengalaman pelanggan yang positif melalui customer experience mapping. Selain itu, materi ini juga membahas strategi untuk meningkatkan nilai transaksi melalui upselling dan cross-selling, serta bagaimana membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan untuk meningkatkan retensi dan pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.
👥 Cocok Untuk
- Startup Explorer – Founder yang sedang membangun strategi pemasaran dan penjualan pertama mereka.
- Growth Builder – Pemilik bisnis yang ingin meningkatkan akuisisi dan retensi pelanggan.
- Strategic Leader – Founder yang ingin mengoptimalkan customer journey untuk pertumbuhan bisnis yang lebih berkelanjutan.
👨🏫 Profil Pemateri
Ananda Farrell adalah Chief Marketing Officer di Fisiohome, sebuah startup layanan fisioterapi berbasis home service. Ia memiliki pengalaman lebih dari empat tahun sebagai Digital Marketing Strategist dan telah membantu lebih dari 20 perusahaan dari berbagai industri di Indonesia dan Singapura dalam mengembangkan strategi pemasaran digital dan pertumbuhan bisnis.
Yang membawakan materinya
Ananda Farrel
CMO Fisiohome
Mentor Founder+ Academy
Investasinya
Pembayaran satu kali, diproses di Founder+ Academy. Tanpa biaya langganan.
Rp975.000
Yang sering ditanyakan
Di mana kelas ini diakses setelah dibeli?+
Semua materi diakses di Founder+ Academy (academy.founderplus.id). Setelah pembayaran selesai, kelas "B2C Sales Practical Bootcamp: Bikin Pelanggan Datang, Beli Lagi, dan Loyal" langsung muncul di akun Anda dan bisa dibuka kapan saja.
Apakah harganya sekali bayar?+
Ya. Rp975.000 adalah pembayaran satu kali untuk kelas ini, bukan langganan bulanan. Harga final yang berlaku adalah harga di halaman pembelian academy.
Saya belum pernah beli kelas online, sulit tidak prosesnya?+
Tidak. Anda membuat akun gratis di Founder+ Academy, memilih kelas, lalu membayar lewat metode pembayaran yang tersedia di sana. Prosesnya kurang dari 5 menit.
Cocok untuk bisnis sekecil apa?+
Materi Founderplus disusun untuk pemilik bisnis Indonesia yang timnya masih kecil dan ownernya masih pegang banyak peran. Kalau Anda baru mulai, mulai dari kelas yang harganya paling rendah dulu, lalu naik bertahap.
Bisa coba dulu sebelum membeli?+
Bisa. Founderplus menyediakan 35 tools gratis di academy.founderplus.id/tools, termasuk kalkulator bisnis dan paket prompt AI, supaya Anda bisa menilai kualitas materinya sebelum mengeluarkan uang.
Mulai dari Rp975.000
Satu keputusan kecil hari ini, dikerjakan lewat materi yang sudah dipakai ribuan pemilik bisnis Indonesia di Founder+ Academy.